INFORMATIVA AI SENSI DEGLI ART. 13-14 GDPR (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION) 2016/679

T STUDIO DI TENTORIO GUIDO con sede legale in VIA ROMA 23, SENNA COMASCO (CO), P.IVA 02086520133 (in seguito, “Titolare”), in qualità di titolare del trattamento, La informa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:

1. Oggetto del Trattamento

Il Titolare tratta i dati personali, identificativi (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento – in seguito, “dati personali” o anche “dati”) da Lei comunicati in occasione della conclusione di contratti per i servizi del Titolare.

2. Finalità del trattamento

I Suoi dati personali sono trattati:

A) senza il Suo consenso espresso (art. 6 lett. b), e) GDPR), per le seguenti Finalità di Servizio: - concludere i contratti per i servizi del Titolare;
- adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere;
- adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio);
- esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;

B) solo previo Suo specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR), per le seguenti Finalità di Marketing: - inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi; - inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi (ad esempio, business partner, ecc…). Le segnaliamo che se siete già nostri utenti, potremo inviarLe comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso.

3. Modalità di trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato. Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 5 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità di Servizio e per non oltre 10 anni dalla raccolta dei dati per le Finalità di Marketing.

4. Accesso ai dati

I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all’art. 2.A) e 2.B): - a dipendenti e collaboratori del Titolare in Italia e all’estero, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema; - a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, istituti di credito, studi professionali, consulenti, etc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

5. Comunicazione dei dati

Senza la necessità di un espresso consenso (ex art. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui all’art. 2.A) a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento. I Suoi dati non saranno diffusi.

6. Trasferimento dati

I dati personali sono conservati su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

7. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere

Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.A) è obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantirLe i Servizi dell’art. 2.A). Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.B) è invece facoltativo. Può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare. Continuerà comunque ad avere diritto ai Servizi di cui all’art. 2.A).

8. Diritti dell’interessato

Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 15 GDPR e precisamente i diritti di: I. ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
II. ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'art. 28, comma 3, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
III. ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
IV. opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione. Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

9. Modalità di esercizio dei diritti

Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:
- una raccomandata a.r. a VIA ROMA 23, SENNA COMASCO (CO) o
- una e-mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

10. Informativa sui cookie

Al fine di rendere i propri servizi il più possibile efficienti e semplici da utilizzare T STUDIO DI TENTORIO GUIDO può fare uso di cookies, che sono piccoli files che, quando l’utente visita il sito web o l’applicazione mobile, vengono salvati nella directory del browser web del dispositivo dell’Utente. I cookies che possono essere usati da T STUDIO DI TENTORIO GUIDO servono a migliorare l’utilizzazione da parte dell’utente dei servizi offerti perché: – consentono di navigare in modo efficiente da una pagina all’altra del sito web; – memorizzano le preferenze inserite dall’utente stesso; – consentono di evitare di inserire le stesse informazioni (come nome utente e password) più volte durante la stessa visita. – misurano l’utilizzo dei servizi da parte dell’UTENTE, per ottimizzare l’esperienza di navigazione e i servizi stessi. L’installazione di cookies e di altri sistemi di tracciamento operata da soggetti terzi operanti nel web non può essere tecnicamente controllata; pertanto, ogni riferimento specifico a cookies e sistemi di tracciamento istallati da terzi operatori web che sia espressamente presente sul sito web e/o sull’applicazione mobile è da considerarsi meramente indicativo. Ogni qualvolta nelle pagine web gestire da T STUDIO DI TENTORIO GUIDO siano espressamente in funzione servizi di analisi del traffico e tracciamento delle registrazioni quali Google Analytics o altri strumenti di altri operatori web, l’utente, per visionare la relativa informativa sulla riservatezza e per eventualmente evitare ogni tracciamento, dovrà utilizzare gli appositi tool messi a disposizione da quello specifico operatore web.

11. Titolare, responsabile e incaricati

Il Titolare del trattamento è T STUDIO DI TENTORIO GUIDO con sede legale in VIA ROMA 23, SENNA COMASCO (CO). L’ elenco aggiornato degli eventuali responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta e la vendita dei prodotti sul Sito www.letabuline.it

1.TERMINI LEGALI
1.1. Con l'accesso e l'uso del sito, l'utente si impegna ad accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita che regolamentano l'utilizzo dello stesso. I prodotti presenti all'interno del sito sono posti in vendita da T STUDIO DI TENTORIO GUIDO con sede legale in Via Roma, 23 - 22070 Senna Comasco (Como) e sede fiscale e operativa in Via Roma, 23 - 22070 Senna Comasco (Como) p.iva 02086520133.

1.2. T STUDIO DI TENTORIO GUIDO non potrà essere responsabile dell'uso non conforme alle norme di legge vigente, infatti l'utente sarà l'unico ed il solo responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati non corretti, falsi o relativi a terzi soggetti, senza che questi abbianoespresso il loro consenso. L'utente è responsabile della custodia e del corretto utilizzo delle proprie informazioni personali, comprese le credenziali di accesso ai servizi riservati.

1.3. I contenuti di www.letabuline.it quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i loghi ed ogni altro materiale pubblicato su www.letabuline.it sono protetti dal diritto d'autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di T STUDIO DI TENTORIO GUIDO e degli altri titolari dei diritti. È vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, di www.letabuline.it e dei suoi contenuti, senza il consenso espresso in forma scritta di T STUDIO DI TENTORIO GUIDO.

1.4. L’offerta e la vendita sul Sito dei Prodotti costituiscono un contratto a distanza disciplinato dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 contenente la disciplina del commercio elettronico (e-commerce) e dag li artt. 45 e ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) ed emendamenti seguenti.

1.5. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto. Esse possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito. I Clienti sono pertanto invitati ad accedere regolarmente al Sito per verificare la presenza di eventuali modifiche e/o aggiornamenti delle Condizioni Generali di Vendita.

1.6. Qualsivoglia comunicazione del Cliente connessa e/o correlata all’acquisto dei Prodotti - ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l’acquisto e/o la consegna dei Prodotti, l’esercizio del diritto di recesso, etc. - dovrà essere inviata a T STUDIO DI TENTORIO GUIDO ai recapiti e secondo le modalità in dicate sul Sito e all’indirizzo e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. al telefono n. + 39 031 561317.

2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

2.1. Per effettuare l'acquisto di uno o più Prodotti sul Sito, il Cliente dovrà compilare un modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a T STUDIO DI TENTORIO GUIDO, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito.

2.2. Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, il Cliente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell'acquisto; dovrà inoltre accettare le Condizioni Generali di Vendita.

2.3. Il contratto è concluso quando il modulo d’ordine perviene al server di T STUDIO DI TENTORIO GUIDO.

2.4. Una volta registrato il modulo d'ordine, T STUDIO DI TENTORIO GUIDO invierà al Cliente all'indirizzo di posta elettronica indicato una e-mail di "Conferma Registrazione Ordine" contenente: un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita e delle condizioni particolari applicabili al contratto, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato.

2.5. Il modulo d'ordine sarà archiviato nella bancadati di T STUDIO DI TENTORIO GUIDO per il tempo necessario alla esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge.

2.6. Le lingue a disposizione degli utenti per la conclusione del contratto sono: italiano.

3.INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

3.1.Ciascun Prodotto è accompagnato da un foglietto di istruzioni che ne illustra le principali caratteristiche.

4. PREZZI E SPESE DI SPEDIZIONE!

4.1. Tutti i prezzi pubblicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA e dei costi standard di imballaggio.

4.2. T STUDIO DI TENTORIO GUIDO si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, fermo restando che il prezzo addebitato al Cliente sarà quello indicato sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.

4.3. Sono ad esclusivo carico del Cliente, qualsivoglia eventuale ulteriore costo, onere, tassa e/o imposta che un dato paese dovesse applicare, a qualsivoglia titolo ai Prodotti ordinati in base alle presenti condizioni generali di vendita.

4.4. Il Cliente dichiara che la mancata conoscenza dei costi, oneri, dazi, tasse e/o imposte di cui ai precedenti paragrafi, al momento dell’invio di un ordine a T STUDIO DI TENTORIO GUIDO, non potrà costituire causa di risoluzione del presente contratto e che non potrà in alcun modo addebitare i suddetti oneri a T STUDIO DI TENTORIO GUIDO.

4.5. Per ottenere la fattura è necessario indicare il proprio Codice Fiscale al momento dell'ordine. La fattura verrà emessa contestualmente alla spedizione della merce e inviata con essa. Al momento dell’ordine vi preghiamo di indicare un numero di telefono, affinché possiamo contattarvi per eventuali necessità.

5. TERMINI DI CONSEGNA DELLA MERCE E SPEDIZIONI

5.1. Sul Sito vengono indicati i tempi di consegna degli stessi, tuttavia, tali informazioni sono indicative e non vincolanti per T STUDIO DI TENTORIO GUIDO.

5.2. T STUDIO DI TENTORIO GUIDO si impegna a fare quanto nelle proprie facoltà al fine di rispettare i tempi di consegna indicati sul Sito e, in ogni caso, ad eseguire la consegna in un tempo massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine e T STUDIO DI TENTORIO GUIDO ha inviato la conferma d’ordine.

5.3. La spedizione dei Prodotti ordinati dal Cliente avverrà nella modalità selezionata dal Cliente, fra quelle disponibili ed indicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine. Il Cliente si impegna a controllare tempestivamente e nel più breve periodo possibile che la consegna comprenda tutti e soli i prodotti acquistati e ad informare tempestivamente T STUDIO DI TENTORIO GUIDO di qualsiasi eventuale difetto dei prodotti ricevuti o di loro difformità rispetto all’ordine effettuato, in mancanza, i prodotti si intenderanno accettati. Qualora la confezione o l’involucro dei prodotti ordinati dal Cliente dovessero giungere a destinazione palesemente danneggiati, il Cliente è invitato a rifiutare la consegna da parte del vettore/spedizioniere o ad accettarne la consegna “con riserva”.

5.4. La spedizione dei Prodotti verrà effettuata da T STUDIO DI TENTORIO GUIDO per mezzo di corrieri espressi. Per ogni esigenza preghiamo contattarci all’indirizzo e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. al telefono n. + 39 031 561317

6. MODALITA’ DI PAGAMENTO

Il pagamento dei Prodotti acquistati sul Sito può essere effettuato mediante le modalità descritte nei paragrafi che seguono 7.1.

CONTRASSEGNO

Il pagamento potrà essere effettuato in contanti. Gli specifici mezzi di pagamento accettati possono variare a seconda del corriere e/o delle modalità di consegna prescelta.

PAYPAL

PayPal permette al Cliente che disponga di un indirizzo e-mail di inviare pagamenti in maniera sicura. Selezionando il sistema di pagamento PayPal il cliente accederà al sito sicuro di PayPal. Qui, se dispone già di un conto PayPal, gli sarà sufficiente autorizzare il pagamento. Se invece ancora non dispone di un conto PayPal, dopo una registrazione gratuita e l ’inserimento dei dati della propria carta di credito (anche prepagata, tipo Postepay), gli sarà possibile effettuare pagamenti. L’utilizzo di PayPal, come strumento di pagamento on line, è gratuito.

7. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITA’

7.1. Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dall a Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128- 135 del Decreto Legislativo n. 206/2005 ("Codice de l Consumo") ("Garanzia Legale").

7.2. Il difetto di conformità deve essere denunciato a T STUDIO DI TENTORIO GUIDO, a pena di decadenza dalla garanzia, nel termine di due mesi dalla data in cui è stato scoperto.

7.3. In caso di difetto di conformità debitamente denunciato nei termini, il Cliente ha diritto: In via primaria, alla sostituzione gratuita del bene; In via secondaria, alla restituzione dell’importo pagato, a sua scelta.

7.4. Qualora T STUDIO DI TENTORIO GUIDO sia tenuta a rimborsare al Cliente il prezzo pagato, il rimborso verrà effettuato, mediante bonifico bancario. Sarà onere del Cliente comunicare a T STUDIO DI TENTORIO GUIDO, in sede d i richiesta del reso via e-mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. gli estremi bancari per effettuare il bonifico a suo favore e per far sì che T STUDIO DI TENTORIO GUIDO sia messa nella condizione di poter restituire la somma dovuta.

8. DIRITTO DI RECESSO

8.1. Come previsto dal Codice del Consumo D.LGS 206 /2005 (ex diritto di recesso) al Cliente è riconosciuto il diritto di recedere da qualsiasi contratto concluso ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita, senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione entro il termine di 14 (quattordici) giorni da quando è stato consegnato il prodotto o, nel caso di acquisto di più prodotti consegnati separatamente con un solo ordine, da quando è stato consegnato l’ultimo prodotto. Il diritto di recesso è facoltà delle persone fisiche che agiscono per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

8.2. Per esercitare il diritto di recesso il Cliente deve inviare una e-mail a T STUDIO DI TENTORIO GUIDO entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso. - E’ necessario restituire i prodotti acquistati, in buono stato di conservazione e con etichette originali non rimosse. - L’imballo dei prodotti deve essere accurato, al fine di salvaguardare gli involucri originali da danneggiamenti, apposizioni di scritte o etichette.

8.3. I prodotti devono essere restituiti a mezzo del corriere espresso inviato da T STUDIO DI TENTORIO GUIDO che si accollerà le spese di reso.

8.4. La merce verrà rimborsata al più presto, sul conto corrente comunicato dal Cliente, dopo che T STUDIO DI TENTORIO GUIDO avrà verificato il contenuto e lo stato dei prodotti, entro 14 giorni.

8.5. Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Pertanto, qualora i beni restituiti risultino danneggiati, non completi di tutti i loro elementi ed accessori, il Cliente risponderà della diminuzione patrimoniale del valore del bene, ed avrà diritto al rimborso dell’importo pari al valore residuo del Prodotto.
Per qualsiasi comunicazione il Cliente può utilizzare il numero di telefono +39 031 561317 e l’indirizzo e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

9. TENTATIVO DI CONCILIAZIONE E FORO COMPETENTE

9.1. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto stipulato on line dal Cliente con T STUDIO DI TENTORIO GUIDO è sottoposta alla giurisdizione italiana.

9.2. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza. In tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Como.

SEDE LEGALE: T STUDIO di Guido Tentorio - via Catania, 5 - 22063 Cantù (CO)
P.IVA: 02086520133
PEC: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Numero REA: CO - 239137